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利用規約

第1章 総則 第1条 定義
第2条 規約

第2章 会員とサービス 第3条 会員
第4条 有料サービスおよび料金の支払い
第5条 退会
第6条 外部サービスの利用等 (広告掲載について)
第7条 サービスの一時的な中断
第8条 サービス内容の変更および停止・廃止

第3章 利用者の責務 第9条 禁止事項および当社による解約措置
第10条 会員の義務
第11条 商標、著作権等

第4章 雑則 第12条 個人情報
第13条 免責事項
第14条 規約違反等への対処
第15条 準拠法、裁判管轄
附則

第1章 総則

第1条 定義
  • 「本サイト」とは、株式会社 KenNet (以下「当社」といいます) が運営する、住宅・建築に特化した情報および各種コンテンツを配信するポータルサイトのことをいいます。
  • 「本サービス」とは、本利用規約 (以下「本規約」といいます) に基づき、当社または、本サイトを利用してサービスを提供する企業・団体(以下「サービス提供団体」といいます)が、第3条に定める会員に対して、提供するサービスのことをいいます。
  • 「利用者」とは、第3条に定める会員を含む本サイトをご利用いただく方をいい、本規約に同意したものとします。
第2条 規約
  • 本規約にご同意いただくことによって、本サイトをご利用いただくことができます。なお、提供しているサービスにつきましては、本規約にご同意いただく手続に代えて、実際にご利用いただくことで本規約にご同意いただいたものとみなします。
  • 第8条及び第9条に定める理由により、当社ならびにサービス提供団体は、利用者にあらかじめ通知することなくサービスの内容や名称および仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。
  • 前項の変更によって生じた利用者の不利益等に関し、当社ならびにサービス提供団体は一切責任を負いません。
  • 利用者は、本サイトの利用に必要となる通信料金、コンピューター、携帯電話等の通信機器にかかる費用を自ら負担するものとします。
  • 本規約ならびにサービスの内容の変更等は、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第2章 会員とサービス

第3条 会員
  • 会員として利用するには、本規約にご同意いただいたうえで、当社またはサービス提供団体が指定する手続きにより利用を申し込みます。
  • 当社またはサービス提供団体は、会員の申し込みに対し必要な審査等を行います。
  • 当社またはサービス提供団体は、審査の結果、会員登録希望者が以下のいずれかに該当することが判明した場合、その方の申し込みをお断りすることがあります。
    • 各サービス提供団体が独自に本サービスを提供する場合において、そのお取引関係にない事業者、個人が申し込んだ場合
    • 会員登録希望者が実在しない場合、または本人の同意を得ないまま本人以外の第三者が申し込んだ場合 (第三者によるなりすまし行為を含みます)
    • 会員登録希望者が申し込みを重複して行った場合
    • 会員登録希望者が届け出た連絡先に連絡が取れない場合
    • 申し込みの時点で、規約違反等の理由により当社またはサービス提供団体が提供するサービス等の利用を停止させられたり、過去に利用申し込みを断られたりしたことがある場合
    • 申し込みの際の申告事項に、虚偽の記載、誤記または記入漏れがあった場合
    • 反社会的勢力の構成員またはその関係者であることが判明した場合
    • その他当社またはサービス提供団体が、合理的事由により利用を認めることが不適当だと判断した場合
  • 会員の契約期間および会費は、別途定めるサービスと料金に基づき、所定の手続きに従って会費の支払いに必要な情報を登録するものとします。
  • 支払済みの会費は、契約期間内に会員種別の変更または退会をした場合でも、当社の責に帰すべき特別の理由のない限り返金・キャンセルはできないものとします。
  • 指定する期日までに会費の支払いが確認できない場合、その時点で会員としての効力を失ものとします。
  • 当社またはサービス提供団体は、本サイト上における告知、またはその他適当と判断する方法で利用者に通知することをもって会費を変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。
第4条 有料サービスおよび料金の支払い
  • 当社またはサービス提供団体は、本サイトにおいて、サービスの利用時に利用料が発生する以下の有料サービス(有料コンテンツ)を提供します。
    • ツール(月額制)
    • 物販(デジタル)
    • 物販(物品)
  • 有料サービスを利用する場合は、サービス提供団体を介してのお支払いとなります。その際、サービス提供団体の規定に沿ったお支払いとなります。
  • 有料サービスの契約期間または利用期間、および利用料については、別途定めるサービスと料金に基づき、所定の手続に従って、有料サービス利用料の支払いに必要な情報を登録するものとします。
  • 各有料サービスの利用料金は、当該サービスの利用申込時に画面上で明示します。
  • 支払済みの有料サービスの利用料は、当社の責に帰すべき特別の理由のない限り、返金・キャンセルはできないものとします。ただし、物品の購入については、不良品等の場合に限り商品到着後14日以内のご連絡であれば返品または交換できるものとします。
  • 有料サービスは、会員が退会した時点、および指定する期日までに利用料の支払いが確認できない場合は利用できなくなります。
  • 当社またはサービス提供団体は、本サイト上における告知、またはその他適当と判断する方法で利用者に通知することをもって利用料を変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。
第5条 退会
  • 退会した場合、有料コンテンツは退会処理以降使用することができなくなります。
  • 退会した場合の有料サービスの費用については、契約期間途中の場合でも、残りの期間の費用を返金することはできません。
第6条 外部サービスの利用等 (広告掲載について)
  • 当社またはサービス提供団体は、本サイト上に当社およびサービス提供団体に掲載依頼をした広告主の広告を掲載することができるものとします。
  • 当社またはサービス提供団体が管理していない外部の第三者が運営するウェブサイト (以下「外部サイト」といいます) にリンクが貼られている場合があります。外部サイトの利用にかかる契約は、利用者と広告主や提携先等の第三者との間で成立するものとし、その契約内容等について当社は一切関知しないものとします。
第7条 サービスの一時的な中断
  • 当社およびサービス提供団体は、以下のいずれかの事由が発生した場合には、利用者に通知することなく、一時的に本サイトの全部または一部のサービスの提供を中断することがあります。
    • 設備等の保守を緊急に行う場合
    • 火災、停電、その他大規模災害等によりサービスの提供ができなくなった場合
    • その他、運用上または技術上、当社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合
  • 当社およびサービス提供団体は、前項各号のいずれか、またはその他の事由により本サイトの全部または一部のサービスの提供に遅延または中断が発生しても、これに起因して利用者または第三者が被った損害に関し、本規約で特に定める場合を除き、一切責任を負いません。
第8条 サービス内容の変更および停止・廃止
  • 当社およびサービス提供団体は、本サービスの運営上、システム及びコンテンツ等の変更が必要であると判断した場合には、事前に利用者に告知することなく内容の追加および部分的改廃をすることがあります。
  • 当社およびサービス提供団体は、都合により本サービスの全部または一部を廃止することがあります。本サービスを廃止するときは、前もって利用者に告知するものとします。
  • 当社およびサービス提供団体は、前項の手続きを経ることで、本サイトのサービスの全部または一部の終了に伴う責任を免れるものとします。
  • 本サイトにおけるサービスの終了により、利用者のサービス利用にかかる一切の権利は、当社またはサービス提供団体が別段の扱いを定める旨を明示的に公表しない限り、直ちに消滅します。
  • 本サービスが終了しても、すでに当社またはサービス提供団体が受領した本サービスに係る料金などは、一切払い戻しをしません。

第3章 利用者の責務

第9条 禁止事項および当社による解約措置
  • 当社およびサービス提供団体は、禁止事項として下記事項を定め、利用者の行為が下記事項に該当すると判断した場合、予告なくサービスの終了、停止および会員が本サービスを利用したことにより記録されたデータの一部または全部を削除することができるものとします。
    • 本規約に反した場合
    • 虚偽の登録・申請
    • 本サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
    • 第三者への本サービスの利用権の貸与
    • 公序良俗に反する行為および情報の掲載
    • 当社およびサービス提供団体によるサービスの運営を妨害する行為
    • 法律・法令・条例等に反する行為または違法行為を助長する恐れのある行為および情報の掲載
    • その他、合理的な理由により当社が不適切と判断した一切の行為
  • 前項に定める行為等により、当社またはサービス提供団体に費用または損害が発生した場合、利用者は当該費用および賠償金等を負担するものとします。
  • 次のいずれかに該当する場合、その裁量により当社およびサービス提供団体は解約措置として予告なく本サービスの終了、停止、またはその他必要とされる手段をとることができるものとします。
    • 会員が本条第1項に定める行為を行ったとき、あるいはその恐れがある場合
    • 料金の一部または全部を所定の期日までに利用料支払いの確認ができない場合
    • 反社会的勢力の構成員またはその関係者であることが判明した場合
    • 会員または会員が所属する事業者が差押、滞納処分を受けた場合、または破産の申立等、利用継続が不可能と判断される場合
    • 死亡した場合
    • その他合理的な理由により利用を認めることが不適当と判断した場合
第10条 会員の義務
  • 会員は、会員情報を登録していただく際に、 (1) 真実かつ正確な情報を登録していただくこと、 (2) 登録内容が最新となるよう利用者ご自身でサービス提供団体に告知していただくことが会員の義務となります。
  • IDおよびパスワードの管理とその使用は、会員が個人認証情報の不正使用の防止に努めるとともに、その管理について会員の責任とし、使用上の過誤または第三者による不正使用などについて当社は一切その責任を負いません。
  • IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、当社は、当該IDを登録されている会員ご自身によるご利用であるとみなして、当該IDを用いたサービスの利用や商品の購入などによる料金が発生した場合には、当該IDを登録されている会員に課金するものとします。
  • 会員は、本サービスを利用したことにより生じたすべてのクレームや請求、損害およびトラブル等について、会員の費用と責任で解決するものとします。
  • 当該クレームや請求への対応に関連して、当社またはサービス提供団体に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合については、会員は当該費用および賠償金等 (当社またはサービス提供団体が支払った弁護士費用を含みます) を負担するものとします。
第11条 商標、著作権等
  • 利用者は、本サイトに掲載されるもの全ての著作物、創作物の使用にあたっては、著作権法等の関連法規の定める事項を遵守して適正な使用をする義務を負います。
  • 利用者が本サイトに掲載されるもの全ての著作物および創作物の違法な公表、複製、変更、翻案または翻訳等の権利侵害を行った場合、利用者が自己の責任において費用および賠償金等を負担するものとします。

第4章 雑則

第12条 個人情報
当社は、会員の個人情報および会員の顧客情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとし、利用者は、これに同意するものとします。
第13条 免責事項
  • 当社およびサービス提供団体は、本サービスの欠陥や停止、廃止などによって利用者に損失や損害が発生した場合でも、いかなる責任も負わないものとします。
  • 当社およびサービス提供団体は、本サービスの提供にあたり、充分な注意をもって運営を行いますが、システムの障害等により、利用者が掲載した情報内容の全部または一部が消失した場合も、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 当社およびサービス提供団体は、提供するサービスの内容について、瑕疵やバグがないことは保証しておりません。
  • 本サービスの利用に起因して、他の利用者、或いは第三者との間で紛争が生じた場合は、当該利用者が自己の費用と責任において解決するものとし、当社およびサービス提供団体は一切の責任を負わないものとします。
  • 有料サービスにおいて、アクセス過多その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等により登録した有料サービスを利用できない状況が生じたとしても、当社またはサービス提供団体による有料サービスの提供の不履行には該当しないこととし、返金、キャンセルはしないものとします。
  • 当社およびサービス提供団体は、すべての利用環境において、有料サービスが利用可能な状態にあることを保証しているものではありません。利用希望者はあらかじめ自己の利用環境を十分確認の上、有料サービスの利用を申し込むものとします。なお、利用者の利用環境により有料サービスが利用できない場合があったとしても、当社およびサービス提供団体による有料サービスの提供の不履行には該当しないこととし、返金、キャンセルはしないものとします。
  • 本規約の一部の効力が法令や確定判決により無効とされた場合でも、その他の条項は引き続き効力を有するものとします。
第14条 規約違反等への対処
  • 当社およびサービス提供団体は、利用者が本規約に違反した場合、またはそのおそれのある場合、またはその他の理由で当社またはサービス提供団体が必要と判断した場合は、当該利用者に対し、以下のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることがあり、利用者はこれに異議なく従うものとします。
    • 本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為を止め、同様の行為を繰り返さないよう要求すること
    • 利用者が発信もしくは表示する情報を削除するよう要求すること
    • 利用者が発信もしくは表示する情報の全部もしくは一部を削除し、または閲覧できない状態に置くこと
    • 本サイトの利用の一時停止もしくは利用規約に基づく退会
  • 本条第1項の規定は、当社またはサービス提供団体に同項に定める措置を講ずべき義務を課すものではありません。また、利用者は、当社またはサービス提供団体が本条第1項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社およびサービス提供団体を免責するものとします。
  • 本条第1項の第3号及び第4号の措置は、当社またはサービス提供団体の裁量により事前に通知なく行われる場合があります。
  • 利用者が本規約に定める禁止事項に違反し、当社またはサービス提供団体が損害を被った場合、当該利用者 (当社の措置により退会した利用者を含みます) に対し被った損害の賠償を請求できるものとします。
第15条 準拠法、裁判管轄
本規約などの成立、効力、履行および解釈に関する準拠法は、日本法とし、利用者と当社またはサービス提供団体は、利用者と当社またはサービス提供団体の間で本規約につき訴訟の必要が生じた場合は、当社本社またはサービス提供団体本部を管轄する地方裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、平成28年10月1日より適用します。
以上